Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 1. Januar 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Talfels Repair (im Folgenden „Dienstleister“) und seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“) für sämtliche angebotenen Leistungen im Bereich der Haushaltsgerätereparatur und -wartung.

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Dienstleisters oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande. Der Auftraggeber wird von Talfels Repair über die voraussichtlichen Kosten und den Umfang der Reparatur informiert. Jegliche Änderungen am Auftrag bedürfen der vorherigen Absprache.

3. Leistungen und Ausführung

Der Dienstleister erbringt Reparatur- und Wartungsleistungen an Haushaltsgeräten professionell und nach bestem Wissen und Gewissen. Die genaue Art und der Umfang der zu erbringenden Leistung werden im Kostenvoranschlag oder der Auftragsbestätigung festgehalten.

Der Dienstleister ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags Dritte, insbesondere Subunternehmer, heranzuziehen.

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die Zugänglichkeit zu den Geräten während der Reparatur oder Wartung gewährleistet ist und die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Leistungen richten sich nach dem vereinbarten Kostenvoranschlag oder der aktuellen Preisliste des Dienstleisters. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung ist sofort und ohne Abzug nach Erhalt der Rechnung fällig. Der Dienstleister ist berechtigt, Abschlagszahlungen zu verlangen. Bei Zahlungsverzug behält sich der Dienstleister das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.

5. Eigentumsvorbehalt

Tauschteile und verwendete Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Dienstleisters. Gebrauchte, ersetzte Teile werden, sofern nicht anders vereinbart, Eigentum des Dienstleisters und von diesem entsorgt.

6. Gewährleistung und Haftung

Der Dienstleister leistet Gewähr für eine fachgerechte Ausführung der Reparatur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Abnahme der Leistung bzw. der Übergabe des reparierten Geräts.

Die Haftung des Dienstleisters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Nichteinhaltung von Bedienungsanleitungen oder durch Eingriffe Dritter nach der Reparatur entstehen, wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

Der Dienstleister erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Erfüllung des Vertrages. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Innsbruck, Tirol.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.


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